Issue :

Apabila saat menjalankan software Autodesk 2021 khususnya License Single-user (Standalone), muncul tampilan seperti pada gambar berikut :

Switch User

 

Penyebabnya :

  1. Usernya belum di Assign oleh Admin Contract Manager
  2. Aktivasi menggunakan email yang berbeda (note: 1 device hanya untuk 1 ID/email)

 

Solusinya :

 1)  Cek di Autodesk Account Admin dan pastikan User telah di Assign Produknya

http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/autodesk-account-new-view-user-management/

http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/autodesk-account-classic-user-management/

 

2)  Jika menggunakan email berbeda, mohon untuk melakukan reset license

http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/cara-reset-license-subscription-autodesk-pada-windows/

 

3)  Jalankan kembali software Autodesk

Saat muncul Let’s Get Started > pilih “Sign-in with your Autodesk ID” atau Single-user > masukkan alamat email yang telah di Assign oleh Admin

About The Author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *