Cek Informasi License Pada Software Autodesk 2023

Untuk melihat detail informasi license software Autodesk, seperti Autodesk ID dan tanggal expired / kadaluwarsa : 1)  Jalankan software Autodesk 2)  Klik Help > About [Product name] > Manage License…   atau klik [username] > Manage License… 3)  Pada License Manager > klik tanda [>]

Read More

Activate by Sign-In (Autodesk 2021)

Cara untuk aktivasi license Single-User (pastikan User telah diberi akses oleh Admin Contract Manager) : 1)  Jalankan software Autodesk 2)  Pada tampilan “Let’s Get Started” : Versi 2021 : Klik “Sign-in with your Autodesk ID“ Versi 2019-2020 : Klik “Single-user” Versi 2018-ke bawah : Klik “Sign In”   3)  Sign-in menggunakan ID Autodesk Anda (email dan […]

Read More

Eligible Previous Versions – Subscriptions

Customer dengan License Subscription-nya aktif  berhak untuk download dan menggunakan versi terbaru dan 3 versi sebelumnya dari software Autodesk.   Classic view (jika tampilannya bukan seperti dibawah ini, berarti Anda sudah tampilan baru (new view) dan tampilan Classic ini akan retired di bulan Juni 2022). Untuk melihat versi Autodesk silahkan : Sign-in ke Autodesk Account […]

Read More

The Serial Number You Entered is Not Valid. Try Again (1)

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Admin Contract Manager belum Assign User/Product Tipe license salah/tidak sesuai License Subscription telah kadaluwarsa   Solusinya: 1)  a. Cara Add User & Assign Product pada Autodesk Account : New View User Management http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/autodesk-account-new-view-user-management/ Classic User Management http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/autodesk-account-classic-user-management/ b. Jalankan software Autodesk […]

Read More

Connection Error & 403 Error

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut :   Solusinya : 1)  Reset license : http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/cara-reset-license-subscription-autodesk-pada-windows/ 2)  Hubungi ISP (Internet Service Provider) dan masukkan daftar whitelist URL Autodesk Subscription Licenses Klik untuk melihat daftar whitelist URL : https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/What-URLs-protocols-should-be-accessible-for-Desktop-Subscription-to-work-html.html

Read More

Autodesk Account [Classic User Management]

Khusus untuk license Single-user, di Autodesk Account hanya Administrator (Primary Admin/Contract Manager & Secondary Admin/Software Coordinator) yang dapat : Add Users Remove Users Assign User/Products & Unassign User/Products   Add Users (Tunggal) 1)  Sign-in ke Autodesk Account di https://accounts.autodesk.com/ dan klik User Management > Classic User Management. Catatan: Jika tampilannya berbeda dengan gambar di atas, Anda berada di tampilan […]

Read More

Contact Your Administrator to Request Permission to Use This Product

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut :   Penyebabnya: Admin Contract Manager belum memberikan akses produk ke user User telah install versi Trial sebelum menggunakan Subscription Tipe license salah   Solusinya: 1)  Assign User/Product http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/autodesk-account-new-view-user-management/ 2)  Reset License http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/cara-reset-license-subscription-autodesk-pada-windows/

Read More

Establish an Internet Connection to Continue

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : Koneksi internet terputus   Solusinya : Cek koneksi internet, dengan cara : Control Panel > Network and Internet > Internet Options > pilih tab: Connections > klik: LAN Settings > uncheck “Automatically detect settings” > OK Ke tab Advanced […]

Read More

Autodesk Product is Flagged as “Installed” and the Install Button is Grayed Out

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Kesalahan dalam proses uninstall   Solusinya: 1)  Buka Download Troubleshooter atau Fix It dan download Microsoft Fix It Jalankan Microsoft Fix It Cari: Fix problem with programs that can’t be installed or uninstalled > Run Now Program Install and Uninstall Truobleshooter […]

Read More