Issue : Apabila saat menjalankan produk Autodesk 2023 muncul notifikasi seperti pada gambar berikut: Penyebabnya : Koneksi internet terputus Terblokir security policy IT Solusinya : 1) Cek koneksi internet Anda 2) Nonaktifkan Firewall/Antivirus/Proxy. Jika terblokir security policy IT, mohon koordinasikan dengan Tim IT Anda, dan buat daftar whitelist URL Autodesk: https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/What-URLs-protocols-should-be-accessible-for-Desktop-Subscription-to-work-html.html
Category: Troubleshooting
Install Error – The install couldn’t finish. Error 4005
Issue : Apabila saat menjalankan produk Autodesk 2023 muncul Error seperti pada gambar berikut: Penyebabnya : Menginstal program ke hard drive eksternal. Menginstal program pada hardware yang tidak di support. Installer software rusak. Komponen Autodesk On-Demand Install Service (ODIS) yang kedaluwarsa atau rusak. Solusinya : Untuk mengatasi masalah tersebut, verifikasi saran berikut satu per […]
Account Management: Akun dan Profil Autodesk Account
Berikut ini langkah-langkah untuk mengelola menu di Autodesk Account: A. Cara membuat Autodesk Account: http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/create-autodesk-account/ B. Tutorial di menu “My profile and settings”: sign-in ke https://profile.autodesk.com/personalinfo 1) Cara update/edit profil: http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/update-atau-edit-profil-autodesk-account-anda/ 2) Cara reset dan ganti password: http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/reset-dan-ganti-password-autodesk-account-anda/ 3) Cara mengaktifkan dan menonaktifkan 2-step verification: http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/siapkan-2-step-verification-di-autodesk-account/ C. Tutorial di menu “Home”: sign-in ke https://manage.autodesk.com/home/ […]
Create Autodesk Account
Buat akun Autodesk untuk mengelola software dan profil Autodesk Subscription Anda. Untuk membuat akun Autodesk: Silahkan buka https://accounts.autodesk.com/register dan lengkapi formulirnya. Setelah saya mendaftar dan membuat akun, apakah saya perlu mendaftar lagi untuk setiap situs web Autodesk? Tidak. Akun single sign-in Anda memberi Anda akses ke sebagian besar situs Autodesk. Sumber Autodesk […]
Products Updates di Autodesk Account
Cara download Service Packs, Hotfixes, dan Updates untuk sebagian besar produk versi terbaru dalam Autodesk Account Anda. 1) Sign-in ke Autodesk Account di https://manage.autodesk.com/home/ 2) Dibawah tab Products and Services, klik Product Updates 3) Hasil pencarian dapat dipersempit dengan menggunakan fitur Filter di bagian atas. Type: Extension, Language Pack, Plugin, Update Product: Licensing Manager, […]
Update atau Edit Profil Autodesk Account Anda
Ubah detail profil Anda seperti informasi pribadi, pengaturan keamanan, bahasa, dan preferensi email. Perbarui profil Anda Akses profil dan pengaturan Anda dengan mengklik tautan yang sesuai di bawah ini: Sign-in ke Autodesk Account: https://profile.autodesk.com/personalinfo Personal information: Perbarui nama, foto, detail kontak, informasi profesional, dan lainnya. Contoh: Memperbarui/edit Nama: klik […]
Siapkan 2-Step Verification di Autodesk Account
Verifikasi dua langkah (2-step verification) menambahkan lapisan keamanan ekstra dengan meminta kode keamanan saat Anda masuk ke Autodesk Account mana pun. Ini termasuk Autodesk Account, produk Autodesk, dan banyak lagi. Gunakan aplikasi authenticator, seperti Duo Mobile atau Google Authenticator, di perangkat seluler Anda untuk membuat kode keamanan. Saat ini, administrator tidak dapat meminta pengguna untuk […]
Reset dan Ganti Password Autodesk Account Anda
Jika Anda lupa password Autodesk Account Anda, silahkan lakukan reset di pengaturan Security pada profil Anda. Admin tidak dapat menyetel (reset) atau mengubah password pengguna lain. Saat admin menambahkan pengguna, pengguna menerima email dengan tautan (link) untuk membuat akun dengan email dan password mereka sendiri. Bagaiman cara mengatur ulang (reset) password Anda 1) Sign-in […]
Unable to Install. An Error Occurred While Preparing The Installation. Please Try Again or Contact Autodesk Support
Issue : Apabila saat install produk Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Kecepatan internet lambat. Software pihak ketiga seperti antivirus, mengganggu proses download atau instal. Solusinya: 1) Nonaktifkan sementara antivirus apa pun yang berjalan di PC Anda 2) Download installer baru dari Autodesk Account, berikut link tutorialnya: Versi 2023: http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/cara-download-install-dan-aktivasi-software-autodesk-2023-dari-autodesk-account-new-view/ Versi […]
Windows Can Not Find Setup.exe
Issue : Apabila saat install produk Autodesk menggunakan metode Install Now, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Download tidak lengkap Antivirus atau security policy Trend Micro Web Toolbar Solusinya: Download installer baru dari Autodesk Account, berikut link tutorialnya: Versi 2023: http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/cara-download-install-dan-aktivasi-software-autodesk-2023-dari-autodesk-account-new-view/ Versi 2022: http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/cara-download-install-dan-aktivasi-software-autodesk-2022-dari-autodesk-account/ Download installer baru dari Autodesk Virtual Agent (AVA), berikut […]