Khusus untuk License Single-user, di Autodesk Account hanya Administrator (Primary Admin & Secondary Admin) yang dapat : Add/Invite Users Remove Users Assign User/Products & Unassign User/Products Add/Invite Users 1) Sign-in ke Autodesk Account di autodesk.com > klik User Management > By User. Catatan: Jika tampilannya berbeda dengan gambar di atas, Anda berada di tampilan “Classic User Management”. 2) […]
Category: Troubleshooting
The Application Has Failed To Start Because Its Side-By-Side Configuration is Incorrect
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Terdapat corrupt dengan beberapa file di C++ runtime libraries. Solusinya: 1) Reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries dari Autodesk Software Installation Package : https://knowledge.autodesk.com/support/arnold/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-reinstall-Microsoft-Visual-C-Runtime-Libraries-from-Autodesk-software-installation-package.html 2) Restart komputer setelah reinstall Microsoft Visual C++ component 3) Buka Control Panel > […]
Cara Reset License Subscription Autodesk Pada Windows
I. Autodesk Versi 2020 keatas 1) Matikan AdSSO services jika running Windows Task Manager > pilih Details > AdSSO.exe > klik End Task 2) Hapus file Login.State.xml C:\Users\<username>\AppData\Local\Autodesk\Web Services dan hapus file LoginState.xml 3) Buka software Autodesk dan aktivasi license kembali. II. Autodesk Versi 2019, 2018, dan 2017 1) Hapus folder ADUT C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Autodesk\ADUT dan […]
Error – Product Download Consists of Multiple Files
Issue : Apabila saat extract software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: File installasi terdiri dari beberapa file/part dan belum di download semuanya Solusinya: 1) Jika terblokir pada media browser Chrome : Klik logo di samping logo bintang Klik link file/part installer yang tadi terblokir Tunggu hingga file/part installer selesai […]
Software Autodesk Masih Konsumsi License dari Server Lama
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Network (Multi User) masih mengkonsumsi atau menarik license dari Server Lama. Penyebabnya: Adanya perubahan license ke Server Baru Solusinya: 1) Menetapkan informasi License Server dalam variable ADSKFLEX_LICENSE_FILE, dengan cara : – Menu Start Windows > klik kanan My Computer > Properties > Advance System […]
A License is Required to Run Autodesk Revit On This Computer
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Standalone (Single User), muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Tidak ada license Revit License Subscription sudah kadaluwarsa Solusinya: 1) Reset License, dengan cara : Ke C: \ Users \ <username> \ AppData \ Roaming \ Autodesk \ ADUT dan hapus folder ADUT Ke […]
Installation Incomplete. Some Products Failed to Install. Try Downloading From a Browser Or Installing The Software From Autodesk Account
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut: Penyebabnya : Error saat install menggunakan Install Now atau Download Now Solusinya : Download software menggunakan Browser Download atau klik link berikut ini : http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/cara-download-install-software-autodesk-2021-dari-autodesk-account/
An Unrecoverable Error Has Occurred. The Program Will Now Be Terminated. All Of Your Data Has Been Recently Saved, So There Is No Need To Create Recovery Files
Issue : Apabila saat menjalankan software Revit 2020 khususnya License Multi-user (Network), muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : License Revit pada .LIC corrupt Solusinya : Hubungi Reseller PT Cipta Satria Informatika untuk proses generate .LIC baru
AdSSO – This Application Failed To Start Because It Could Not Find Or Load The Qt Platform Plugin “Windows”
Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk atau mencoba update software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: AdSSO (Advance Directory Single Sign On) mungkin rusak/corrupt Solusinya: 1) Download AdSSO update, dengan cara : Sign-in ke Autodesk Account > Product Updates > pilih/checklist Single Sign On Component 2020-21 11.3.0 English-US Update 64-Bit […]
Tidak Dapat Mengedit File PDF Yang Dibuat Dari AutoCAD 2020
Issue : PDF yang dibuat dari AutoCAD 2020 menggunakan driver PDF build-in (AutoCAD PDF atau DWG to PDF) atau export tidak dapat diedit menggunakan software pengedit PDF, muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Versi patch AutoCAD 2020 belum update Solusinya: Update versi Autodesk 2020.1.3, dengan cara : Sign-in ke Autodesk Account […]