Issue :

Apabila saat menjalankan produk Autodesk khususnya License Multi-user (Network), muncul Error seperti pada gambar berikut :

FlexNet License Finder

 

Penyebabnya:

  1. Tipe license salah
  2. Server license tidak running
  3. License file (.LIC) corrupt
  4. Software salah mengkonsumsi ke server yang berbeda
  5. Terblokir Firewall/Antivirus
  6. Daemon vendor Autodesk, adskflex.exe, tidak berjalan di License Server
  7. Koneksi ke server license melalui VPN

 

Solusinya:

 1)  Lisensi Anda Multi-User (Network License) tetapi masalah tetap ada:

Mohon periksa :

1.1. Pastikan workstation / server berjalan selama jam kerja, atau cek LMTools pada tab Start/Stop/Reread > Stop Server > Start Server > Reread License File

1.2. Nonaktifkan “sleep mode” agar workstation / server tidak pernah “sleep”. Di Control Panel > Power Options, atur Change When The Computer Sleeps ke Never

1.3. Verifikasi bahwa Hostname Server dan IP Server yang di LMTools sesuai dengan yang di License File (.LIC), jika berbeda mohon untuk hubungi PT. Cipta Satria Informatika untuk proses generate license file (.LIC) atau bisa melalui Autodesk Account Admin Contract Manager

http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/cara-generate-license-file-di-autodesk-account-admin-contract-manager/

1.4. Pastikan antara Server dan Client terkoneksi, dengan cara :

  • Buka Command Prompt atau cmd
  • Ping ke License Server. Misalnya, jika nama License Server adalah “lic-server”, jalankan perintah ini: ping lic-server atau Anda juga dapat menggunakan IP address License Server. Jika ping gagal, berarti ada masalah konektivitas di komputer atau jaringan Anda.

1.5. Di Client dan Server, konfigurasikan firewall untuk memungkinkan komunikasi antara Server dan Client :

http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/cara-setting-port-tcp-autodesk-network-license-manager-di-windows-firewall/

1.6. Tingkatkan nilai batas waktu (time out) pengambilan license :

  • Buka Control Panel > System > Advance System Settings
  • Klik tab Advanced > klik Environment Variables
  • Pada System Variables > klik New
  • Pada kolom Variable Name, ketik: FLEXLM_TIMEOUT
  • Pada kolom Variable Value, ketik: 3000000

Catatan: Coba jalankan software Autodesk lagi. Jika kesalahan terus berlanjut, tambah nilai batas waktu. Terus tingkatkan secara bertahap hingga produk berhasil dijalankan atau nilai batas waktu 10000000 tercapai.

  • Klik OK

1.7. Di Client, pastikan ADSKFLEX_LICENSE_FILE disetel dengan benar:

  • Buka Control Panel > System and Security > System
  • Pilih Advanced System Settings
  • Pada dialog System Properties, klik Environment Variables
  • Pada System Variables, klik New
  • Untuk Variable Name, ketik: ADSKFLEX_LICENSE_FILE
  • Untuk Variable Value, ketik nama satu atau lebih License Server, dalam format ini: [email protected]; [email protected]; [email protected] (di mana server adalah hostname atau alamat IP dari License Server Anda).

Catatan: 2080, 27000-27009 adalah nomor port Autodesk. Untuk menentukan port khusus untuk server, sertakan nomor port khusus dalam format ini: [email protected]. Misalnya, jika alamat IP License Server Anda adalah 193.45.12.4 dan Anda menggunakan port 27009, masukkan [email protected]

  • Klik OK untuk menyimpan pengaturan, yang akan segera berlaku.

 

2)  Jika transisi dari Multi-user ke Single-user

http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/cara-transisi-dari-multi-user-ke-single-user/

About The Author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *