Autodesk Account [New View User Management]

Khusus untuk License Single-user, sebelum melakukan aktivasi mohon dipastikan User telah di Add/Invite User dan di Assign Product dari Autodesk Account oleh Admin Contract Manager/Primary Admin. Hanya Administrator (Primary Admin & Secondary Admin) yang dapat : Add/Invite Users Remove Users Assign User/Products & Unassign User/Products   Add/Invite Users 1)  Sign-in ke Autodesk Account di autodesk.com > klik User […]

Read More

The Application Has Failed To Start Because Its Side-By-Side Configuration is Incorrect

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut :   Penyebabnya: Terdapat corrupt dengan beberapa file di C++ runtime libraries.   Solusinya: 1)  Reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries dari Autodesk Software Installation Package : https://knowledge.autodesk.com/support/arnold/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-reinstall-Microsoft-Visual-C-Runtime-Libraries-from-Autodesk-software-installation-package.html 2)  Restart komputer setelah reinstall Microsoft Visual C++ component 3)  Buka Control Panel > […]

Read More

Error – Product Download Consists of Multiple Files

Issue : Apabila saat extract software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut :   Penyebabnya: File installasi terdiri dari beberapa file/part dan belum di download semuanya   Solusinya:  1)  Jika terblokir pada media browser Chrome : Klik logo di samping logo bintang Klik link file/part installer yang tadi terblokir Tunggu hingga file/part installer selesai […]

Read More

Software Autodesk Masih Konsumsi License dari Server Lama

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Network (Multi User) masih mengkonsumsi atau menarik license dari Server Lama.   Penyebabnya: Adanya perubahan license ke Server Baru   Solusinya:  1)  Menetapkan informasi License Server dalam variable ADSKFLEX_LICENSE_FILE, dengan cara : –  Menu Start Windows > klik kanan My Computer > Properties > Advance System […]

Read More

A License is Required to Run Autodesk Revit On This Computer

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk khususnya License Standalone (Single User), muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya: Tidak ada license Revit License Subscription sudah kadaluwarsa   Solusinya:  1)  Reset License, dengan cara : http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/cara-reset-license-subscription-autodesk-pada-windows/   2)  License Subscription sudah kadaluwarsa Menghubungi Reseller PT Cipta Satria Informatika

Read More

Installation Incomplete. Some Products Failed to Install. Try Downloading From a Browser Or Installing The Software From Autodesk Account

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut:   Penyebabnya : Error saat install menggunakan Install Now atau Download Now   Solusinya : Sign-in sebagai Administrator Ke Control Panel > User Accounts > Klik “Change User Account Control Settings” > Geser ke “Never Notify” > klik OK Download software menggunakan […]

Read More

AdSSO – This Application Failed To Start Because It Could Not Find Or Load The Qt Platform Plugin “Windows”

Issue : Apabila saat menjalankan software Autodesk atau mencoba update software Autodesk, muncul Error seperti pada gambar berikut :   Penyebabnya: AdSSO (Advance Directory Single Sign On) mungkin rusak/corrupt   Solusinya: 1)  Download AdSSO update, dengan cara : Sign-in ke Autodesk Account > Product Updates > pilih/checklist Single Sign On Component 2020-21 11.3.0 English-US Update 64-Bit […]

Read More

Tidak Dapat Mengedit File PDF Yang Dibuat Dari AutoCAD 2020

Issue : PDF yang dibuat dari AutoCAD 2020 menggunakan driver PDF build-in (AutoCAD PDF atau DWG to PDF) atau export tidak dapat diedit menggunakan software pengedit PDF, muncul Error seperti pada gambar berikut :   Penyebabnya: Versi patch AutoCAD 2020 belum update   Solusinya: Update versi Autodesk 2020.1.3, dengan cara : Sign-in ke Autodesk Account […]

Read More

Setup Initialization Failed – Error Downloading. Please Install Now Again From The Autodesk Website

Issue : Ketika mencoba menginstall software Autodesk muncul Error seperti pada gambar berikut : Penyebabnya : Error terjadi ketika mencoba install menggunakan metode Install Now   Solusinya : 1)  Download software menggunakan metode Browser Download dari Autodesk Account. http://cstc.ciptasatria.com/knowledgebase/cara-download-install-software-autodesk-2021-dari-autodesk-account/ 2)  Sign-in ke komputer Anda sebagai Administrator. 3)  Kosongkan folder TEMP Anda. Untuk membuka folder TEMP, […]

Read More